Termos de Uso

A Istud Academy, mantida pela ISTUD ACADEMY LTDA (CNPJ nº 67.290.091/0001-18, com sede em Manaus/AM), disponibiliza cursos online, trilhas de formação e experiências presenciais voltados ao desenvolvimento profissional. Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do site e da plataforma.

• Para acessar os conteúdos, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• O login e a senha são pessoais e intransferíveis; você é responsável por mantê-los em sigilo.
• O compartilhamento de acesso com terceiros é vedado e pode resultar no bloqueio da conta.

O acesso a cada curso tem duração de 1 (um) ano a partir da data da compra, com possibilidade de renovação, conforme informado na página do produto. O conteúdo pode ser acessado por computador, celular ou tablet.

As compras são processadas pelo gateway Hotmart. As formas e condições de pagamento, incluindo o parcelamento, são apresentadas no momento da compra. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento: imediata no cartão e no Pix; no boleto, após a compensação, em até 5 dias úteis.

Você pode solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato com o suporte.

Ao concluir um curso, você recebe certificado digital de conclusão, válido para comprovação de carga horária e atualização profissional.

Todo o conteúdo da Istud Academy, como vídeos, textos, materiais, marcas e identidade visual, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou compartilhamento sem autorização expressa.

Você se compromete a não utilizar a plataforma para fins ilícitos, a não reproduzir indevidamente os conteúdos e a não praticar condutas que prejudiquem a Academy ou outros usuários.

O suporte é prestado por e-mail (plataformas@istud.com.br) e WhatsApp, de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h, exceto fins de semana e feriados nacionais.

Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível e o conteúdo atualizado, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de força maior, de terceiros ou do uso inadequado da plataforma.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

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